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最近有用户反馈在安装ArcGIS License Manager时出现Service not running错误提示,导致软件无法正常安装和使用,如下图所示:

根据上图出现的问题,知识兔为大家分析总结了以下几个方面解决方案:
1、从控制面板中的程序管理里正确卸载ArcGIS License Manager授权程序,注意卸载时不要使用第三方程序卸载。
2、将C:\Program Files (x86)\ArcGIS\License10.x文件夹删除。
3、将C:\ProgramData\FLEXnet文件夹中以ArcGIS命名的文件删除。
4、以管理员身份打开注册表,搜索License10.x后删除,搜索ArcGIS License Manager后删除。
5、依次展开以下注册表项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData,在UserData表项上点击右键,选择“权限”,“高级”,添加Administrators用户权限。
6、重启计算机后,Windows 7/Win8.1系统请将系统防火墙设置为关闭,Windows 10系统请将系统防火墙设置为开启。
7、关闭其他第三方所有杀毒软件。
如果通过以上步骤还无法完全解决问题,请联系网站技术人员分享技术支持,该项服务将收取一定费用。>

 

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