出错问题:今天有用户在安装office 2010时出现提示:在安装过程中出错,错误代码为1920或1923,未能启动office software protection platform服务,请确认您有足够的权限启动系统服务。如下图所示:
百度查询了一下,部分用户在安装Visio 2010软件时也会出现类似错误:
根据上图提示,知识兔尝试在系统服务中直接启动Office Software Protection Platform这个服务项,但是出现了系统找不到指定文件的错误提示。
解决方案:在注册表中依次找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\osppsvc.exe,然后在右侧找到debugger这个键值,把它直接删除即可。
删除完成之后,知识兔重新启动Office Software Protection Platform,如下图所示:
备注:本方案在Windows 10系统下测试通过。
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