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当知识兔在通过CMD命令对Office软件进行卸载密钥时,如果出现提示Cscript不是内部或者外部命令,是由于系统的环境变量发生了改变导致。遇到这种情况,知识兔需要进行以下处理(以WIN10为例):
1、桌面找到“计算机”,右键选择“属性”,如下图所示:

2、左侧找到“高级系统设置”,如下图所示:

3、打开“环境变量”,如下图所示:

4、在“系统变量”窗口中查找“Path”变量名,如果没有,可以点击“新建”,如下图所示:

5、变量名输入:新建完成之后,变量名填写“Path”,变量值填写“%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem”,完成后单击确定退出即可。

 

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